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�nete a FACUA: luchamos por tus derechos

Nos enfrentamos a los fraudes masivos de bancos, el�ctricas, telef�nicas, aseguradoras... Si tienes un problema de consumo, nuestro equipo jur�dico puede emprender acciones para defenderte y reclamar tu dinero.

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Ordenan retirar un spray protector solar y un 'aftersun' marca Ecran por incumplir la normativa europea

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Decathlon retira un arn�s de escalada marca Petzl por un defecto en el sistema de sujeci�n

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Alertan de la posibilidad de que se desprendan las ruedas de los Toyota Yaris debido a un fallo

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Retiran un lote del f�rmaco Trabectedina Teva por la presencia de un cuerpo extra�o en el vial

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Alertan de un defecto en los airbags de los Chevrolet Cruze, Orlando, Aveo y Trax

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Inmovilizados m�s de 100.000 productos de alimentaci�n e higiene por incumplir la normativa de etiquetado

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�ltimas acciones

Recibe una factura de luz 20 veces superior a su consumo real: Endesa rectifica tras la acci�n de FACUA

La compa��a pretend�a cobrar a un usuario 1.275 euros por un mes en el que la vivienda hab�a estado deshabitada durante buena parte del tiempo.

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FACUA C�diz pide explicaciones sobre el homenaje a la bandera del Distrito Bah�a de C�diz-La Janda

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FACUA Andaluc�a pide a la Junta que cumpla su compromiso de limitar las tarifas abusivas de los VTC

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FACUA Ja�n celebra el 40 aniversario de su fundaci�n

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Yelmo Cines, multada con 30.000 euros tras la denuncia de FACUA Euskadi por impedir entrar con alimentos

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�ltimas acciones

TUS DERECHOS

He solicitado el alta de una línea de móvil y me piden una fianza bastante elevada. ¿Es legal?

Llevo bastante tiempo esperando el alta de la l�nea de m�vil que solicit�. �Hay un plazo legal?

Tengo un viaje contratado y no puedo ir, ¿puedo ceder la reserva a otra persona?

Hace tiempo que he solicitado el alta de una línea fija, pero aún no me la han facilitado. ¿Hay un plazo legal?

Nuestros socios denuncian

Mapfre indemniza con 1.500 euros a una socia de FACUA por los da�os que sufri� su veh�culo

La aseguradora pretend�a reducir el importe en 500 euros, por lo que no llegaba a cubrir apenas los gastos de reparaci�n.

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Iberdrola abona 122 euros a un socio de FACUA al que recortaron la compensaci�n de autoconsumo que acord�

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TAP Portugal devuelve casi 4.000 euros a una socia de FACUA que no pudo viajar por la Covid-19

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Multa de 20.000 euros a la financiera de Renault por exigir a un socio de FACUA una deuda de otra persona

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BBVA devuelve casi 3.000 euros sustra�dos a una usuaria a la que suplantaron la identidad

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Nuestros socios denuncian

Banca y seguros

FACUA Madrid celebra un taller sobre el movimiento consumerista a afiliados a CCOO

En el encuentro se dio traslado a los asistentes informaci�n sobre el origen de FACUA y sus posicionamientos actuales en la sociedad civil organizada.

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Banca y seguros

FACUA Madrid celebra un taller sobre el movimiento consumerista a afiliados a CCOO

En el encuentro se dio traslado a los asistentes informaci�n sobre el origen de FACUA y sus posicionamientos actuales en la sociedad civil organizada.

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FACUA Sevilla imparte dos formaciones sobre contrataci�n de seguros

Ambos talleres tuvieron lugar los d�as 23 y 30 de octubre en el Centro de Desarrollo Empresarial de Herrera y en el Centro de Adultos Manuel Prada Rico de Bellavista.

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HOY

7 D�AS

30 D�AS

Sentencia pionera: Luis Pineda coloca carteles en las calles con su condena por lanzar bulos sobre FACUA

"Abono por calidad individual": FACUA denuncia a Endesa ante la CNMC por aplicar cargos indebidos

FACUA alerta de cargos irregulares en facturas de Endesa con el concepto "abono por calidad individual"

Cierre de Happy L�ser: Los usuarios pueden reclamar el dinero de los tratamientos no finalizados

FACUA advierte de que las el�ctricas no pueden cobrar las facturas enviadas con m�s de un a�o de retraso

Equipaje de mano: FACUA celebra que el Europarlamento impulse una norma comunitaria similar a la espa�ola

Tras las denuncias de FACUA C�rdoba dan instrucciones a la Polic�a Local para vigilar a la gr�a municipal

Shimano llama a revisi�n sus bicicletas tras detectar defectos en algunos juegos de platos y bielas

Ordenan la retirada del estuche de maquillaje Martinelia por no ajustarse a la normativa europea

Sentencia pionera: Luis Pineda coloca carteles en las calles con su condena por lanzar bulos sobre FACUA

"Abono por calidad individual": FACUA denuncia a Endesa ante la CNMC por aplicar cargos indebidos

FACUA alerta de cargos irregulares en facturas de Endesa con el concepto "abono por calidad individual"

Cierre de Happy L�ser: Los usuarios pueden reclamar el dinero de los tratamientos no finalizados

FACUA advierte de que las el�ctricas no pueden cobrar las facturas enviadas con m�s de un a�o de retraso

Equipaje de mano: FACUA celebra que el Europarlamento impulse una norma comunitaria similar a la espa�ola

Tras las denuncias de FACUA C�rdoba dan instrucciones a la Polic�a Local para vigilar a la gr�a municipal

Shimano llama a revisi�n sus bicicletas tras detectar defectos en algunos juegos de platos y bielas

Ordenan la retirada del estuche de maquillaje Martinelia por no ajustarse a la normativa europea

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"Abono por calidad individual": FACUA denuncia a Endesa ante la CNMC por aplicar cargos indebidos

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Cierre de Happy L�ser: Los usuarios pueden reclamar el dinero de los tratamientos no finalizados

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Equipaje de mano: FACUA celebra que el Europarlamento impulse una norma comunitaria similar a la espa�ola

Tras las denuncias de FACUA C�rdoba dan instrucciones a la Polic�a Local para vigilar a la gr�a municipal

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Ordenan la retirada del estuche de maquillaje Martinelia por no ajustarse a la normativa europea

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"Abono por calidad individual": FACUA denuncia a Endesa ante la CNMC por aplicar cargos indebidos

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Shimano llama a revisi�n sus bicicletas tras detectar defectos en algunos juegos de platos y bielas

Ordenan la retirada del estuche de maquillaje Martinelia por no ajustarse a la normativa europea

Telecos y privacidad

FACUA Madrid celebra una sesi�n formativa sobre fraudes electr�nicos y ciberestafas

Tendr� lugar este jueves 30 de noviembre en la delegaci�n local de la asociaci�n en Getafe.

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FACUA Euskadi imparte charlas sobre reclamaciones y derechos del consumidor en dos colegios de Bilbao

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Un ciberataque expone datos bancarios y personales de clientes de Vodafone

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FACUA Asturias imparte dos charlas informativas en Gij�n sobre c�mo defenderse contra el 'phishing'

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Salud y alimentaci�n

Alertan de la presencia de Listeria en brotes germinados de alfalfa de la marca Tugas

Est� afectado el lote L4111012S318D que se comercializa refrigerado en envase de pl�stico de 50 gramos.

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Salud y alimentaci�n

Alertan de la presencia de Listeria en brotes germinados de alfalfa de la marca Tugas

Est� afectado el lote L4111012S318D que se comercializa refrigerado en envase de pl�stico de 50 gramos.

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FACUA Catalunya exige a la Generalitat una alternativa al cierre de la residencia de mayores de Reus

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Detenidas 11 personas e inmovilizados almacenes en tres provincias por adulterar aceite de oliva

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Alertan de la presencia de Listeria y Salmonella en brotes germinados de alfalfa marca Fresquia

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Alerta por la presencia de 'Salmonella' en n�coras cocidas congeladas de la marca Pescanova

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FACUA.tv

Episodio 32 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 31 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 30 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 29 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 28 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Rub�n S�nchez: "La cesta de la compra a precios asequibles del acuerdo PSOE-Sumar no es m�s que humo"

Episodio 27 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 26 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 25 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 24 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 32 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 31 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 30 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 29 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 28 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Rub�n S�nchez: "La cesta de la compra a precios asequibles del acuerdo PSOE-Sumar no es m�s que humo"

Episodio 27 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 26 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

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Rub�n S�nchez: "La cesta de la compra a precios asequibles del acuerdo PSOE-Sumar no es m�s que humo"

Episodio 27 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

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Rub�n S�nchez: "La cesta de la compra a precios asequibles del acuerdo PSOE-Sumar no es m�s que humo"

Episodio 27 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 26 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 25 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 24 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Vivienda y suministros

Lora del R�o reclamar� a Aqualia 1,7 millones de euros por una "infracci�n grave" en la gesti�n del agua

Adem�s, el ayuntamiento de este municipio sevillano ha sancionado a esta empresa con otros 21.035 euros.

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Este viernes lanzamos el episodio 33 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

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Caso Iberdrola: FACUA rechaza los argumentos de los acusados y mantiene su petici�n de 3 a�os de prisi�n

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FACUA M�laga llama a la movilizaci�n contra la subida del recibo del agua en la ciudad

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Compras y publicidad

Subida de precios en noviembre: Ya se han encarecido el 54% de los alimentos con el IVA rebajado

FACUA ha presentado denuncia ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, al que pide una investigaci�n para determinar en qu� casos hay aumento en los m�rgenes de beneficio.

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Compras y publicidad

Subida de precios en noviembre: Ya se han encarecido el 54% de los alimentos con el IVA rebajado

FACUA ha presentado denuncia ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, al que pide una investigaci�n para determinar en qu� casos hay aumento en los m�rgenes de beneficio.

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Meta retira temporalmente la correa Elite con bater�a de Quest 3 por un fallo en la carga

Al fallar la carga, este accesorio se convierte en una correa normal como la que ya existe sin la bater�a.

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Consumidores en Acci�n

De lunes a viernes, te ofrecemos en este newsletter las principales noticias de la actualidad del mundo del consumo y la defensa de los consumidores.

FACUA informa

Los domingos, recibe en tu correo electr�nico un bolet�n con informaci�n sobre las denuncias, estudios, campa�as y reivindicaciones de FACUA.

Consumerismo

Cada dos meses, nuestra revista digital recoge entrevistas a personajes relevantes, art�culos de opini�n, reportajes y an�lisis sobre los temas que afectan a tus derechos.

35 a�os de lucha contra los abusos

Escrito por el fundador de FACUA, Paco S�nchez Legr�n, el libro hace un recorrido por la historia de la organizaci�n desde sus inicios en los a�os 80.

Ocio y cultura

Yelmo Cines, multada con 30.000 euros tras la denuncia de FACUA Euskadi por impedir entrar con alimentos

La asociaci�n denunci� a la empresa en enero al considerar que incurr�a en una cl�usula abusiva al prohibir el acceso a sus salas con comida y bebida adquirida en el exterior.

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Ocio y cultura

Yelmo Cines, multada con 30.000 euros tras la denuncia de FACUA Euskadi por impedir entrar con alimentos

La asociaci�n denunci� a la empresa en enero al considerar que incurr�a en una cl�usula abusiva al prohibir el acceso a sus salas con comida y bebida adquirida en el exterior.

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Caso Iberdrola: visto para sentencia

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FACUA denuncia a Ticketmaster por obligar a realizar donaciones al comprar entradas para Luis Miguel

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La Xunta multa con solo 7.500 euros a dos festivales por quedarse ilegalmente decenas de miles de euros

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FACUA exige controles en las fiestas de Halloween para garantizar la seguridad de los asistentes

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Motor y viajes

FACUA Andaluc�a pide a la Junta que cumpla su compromiso de limitar las tarifas abusivas de los VTC

Al Gobierno andaluz se le ha cumplido el plazo establecido de un a�o para desarrollar los derechos de los usuarios frente a los veh�culos de transporte con conductor.

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FACUA Castilla y Le�n denuncia el riesgo del tren Medina del Campo-Valladolid por superar el aforo m�ximo

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Viaje con bonob�s en los buses urbanos: de 1,14 euros en Barcelona a la gratuidad en M�rida y Palma

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Alertan de un fallo en el sistema de control de velocidad de crucero del Nissan Leaf

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CAMPA�AS

Desc�rgate gratis 'Pesadilla en el centro comercial, el videojuego de FACUA'

FACUA te ayuda a reclamar por la cl�usula suelo y los gastos de formalizaci�n de las #hipotecastrampa

#Stop902: FACUA lanza una campa�a para acabar con los tel�fonos de atenci�n al cliente de alto coste

�Vendiste tu casa en los �ltimos 4 a�os por menos de lo que cost�? FACUA te ayuda a reclamar la plusval�a

Institucional

FACUA Madrid recibe a representantes de la organizaci�n de consumidores chilena Conadecus

Miembros de esta organizaci�n ya realizaron en 2019 una primera visita a FACUA y su Fundaci�n para conocer c�mo es su trabajo en defensa de los derechos de los consumidores y usuarios.

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Institucional

FACUA Madrid recibe a representantes de la organizaci�n de consumidores chilena Conadecus

Miembros de esta organizaci�n ya realizaron en 2019 una primera visita a FACUA y su Fundaci�n para conocer c�mo es su trabajo en defensa de los derechos de los consumidores y usuarios.

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La Fundaci�n FACUA publica el noveno n�mero de su revista 'Razones de Utop�a'

En esta ocasi�n, hace una reflexi�n sobre la revoluci�n que ir� provocando con el paso del tiempo las nuevas tecnolog�as, adem�s de resaltar la importancia del movimiento social en el panorama internacional.