Andalucía Big Festival debe devolver ya el dinero a quien reclame tras cancelar Rage Against The Machine

Los organizadores anunciaron el 11 de agosto que la banda no podrá actuar en el evento dado que ha tenido que suspender su gira por cuestiones médicas.

Andalucía Big Festival debe devolver ya el dinero a quien reclame tras cancelar Rage Against The Machine
Cartel original del Andalucía Big Festival antes de la cancelación de la gira de Rage Against The Machine.

FACUA-Consumidores en Acción advierte de que los asistentes al Andalucía Big Festival, que tiene previsto celebrarse del 8 al 10 de septiembre en Málaga, pueden pedir el reembolso de las entradas, así como cualquier otro gasto -transporte o alojamiento, entre otros- que necesiten recuperar, tras el anuncio del cambio de cartel.

Los organizadores del evento anunciaron el pasado 11 de agosto que finalmente la banda Rage Against The Machine no podrá actuar en el festival dado que ha tenido que cancelar su gira por cuestiones médicas, tal y como ha comunicado el grupo.

La asociación señala que los afectados por este cambio de cartel tienen derecho a solicitar el reembolso y que la empresa no puede negarse a ello, ya que la modificación del plantel de artistas se considera un cambio sustancial de las condiciones pactadas. De igual forma, pueden reclamar cualquier otro gasto en el que hayan incurrido, como transporte o alojamiento, para poder acudir al festival.

Cambio de las condiciones

FACUA recuerda que el Real Decreto 2816/1982, de 27 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento General de Policía de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, recoge en su artículo 58 como derecho de los usuarios "la devolución del importe de las localidades adquiridas, caso de no hallarse conforme con la variación del espectáculo o actividad o de sus condiciones o requisitos, dispuesta por la empresa".

De igual forma, el artículo 62 de la citada normativa indica que las empresas que se vean obligadas a variar "el orden, fecha, contenido o composición de un espectáculo" quedan obligadas a "devolver el importe de las localidades adquiridas al público que lo reclame por no aceptar la variación".

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