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FACUA Sevilla recibe la visita de alumnos del Centro de formación El Arenal
Los jóvenes, que pertenecen al segundo curso del Grado Medio de Actividades Comerciales y Gestión Administrativa, pudieron conocer en primera persona el funcionamiento e historia de la asociación.
FACUA Sevilla ha recibido la visita de los alumnos del segundo curso del Grado Medio de Actividades Comerciales y Gestión Administrativa del Centro de formación El Arenal. Los jóvenes acudieron a la sede de la asociación en la calle Resolana de la capital hispalense el miércoles 25 de enero.
En esta visita, los alumnos pudieron conocer en primera persona cómo se tramitan las reclamaciones en materia de consumo, cuáles son los sectores más demandados por los consumidores y la historia de la asociación desde su creación.
La vicepresidenta de FACUA Sevilla, Raquel Naranjo, fue la encargada de responder las dudas de los alumnos acerca del funcionamiento de la asociación, el proceso de tramitación y reclamación de expedientes, los sectores con más incidencia en fraudes o la afiliación de socios.
Naranjo enseñó a los alumnos además las instalaciones del servicio de atención al consumidor de FACUA Sevilla, donde pudieron ver cómo se atiende al usuario que llega con un problema relacionado con consumo.
