FACUA Catalunya imparte una charla a pensionistas sobre sus derechos como consumidores

FACUA Catalunya impartió el martes 14 de noviembre una sesión informativas sobre cuestiones básicas relacionadas con el suministro de agua, electricidad y gas, y servicios bancarios. La formación se celebró en el EspaiCaixa Balàfia de Lleida.

José Luis Nueno, presidente de FACUA Catalunya, fue el encargado de impartir esta sesión enmarcada dentro de un ciclo de formación y de educación en consumo dirigido principalmente a jubilados y pensionistas. En el desarrollo de la sesión colaboraron los directivos de FACUA Catalunya Pere Hernández y Máximo Juan Blanco.

La sesión contó con la participación de una treintena de asistentes, y se centró en los derechos de los consumidores ante estos servicios y suministros básicos, además de ofrecer recomendaciones y consejos para optimizar el servicio y hacerlo más económico. También se explicó qué es el phising y qué medidas adoptar para protegerse ante este tipo de fraudes.

Esta sesión formativa pretende el empoderar a los trabajadores pensionistas y a la ciudadanía en general desde el reconocimiento de sus derechos como usuarios y consumidores, y el conocimiento en áreas que resultan trascendentales mes a mes como puedan ser el acceso al agua y a suministros energéticos como la electricidad y el gas, esenciales en el ámbito doméstico para el bienestar de las personas, y las compras en Internet o los viajes en avión.