FACUA Cádiz ha celebrado este miércoles 20 de mayo una asamblea virtual para informar a los clientes de Dentix de sus derechos ante un posible cierre de la clínica.

En el encuentro, al que han asistido alrededor de 150 personas, la mayoría de los asistentes han mostrado si inquietud ante el hecho de que la empresa clausure definitivamente, dejando a muchos de ellos con tratamientos pagados y sin finalizar, atendiendo al hecho de que Dentix se encuentra en preconcurso de acreedores -y con un Expediente Temporal de Regulación de Empleo (ERTE) en marcha, y a los precedentes de otras clínicas odontológicas, como iDental o Fnnyident, que cesaron su actividad dejando a miles de afectados.

En representación de FACUA Cádiz han intervenido en la asamblea su presidente, David Cifredo, el secretario general, Jesús Yesa, y dos miembros de su equipo jurídico Carmen García y Carmen Lepiani, que han detallado a los asistentes las actuaciones que deben realizar en defensa de sus derechos ante cualquier posible incumplimiento por parte de la empresa.

Así, han aconsejado a los afectados que, si se llega a producir dicho incumplimiento, reclamen en primer lugar a la clínica la continuación del tratamiento o la devolución de los pagos, y a la financiera la paralización del crédito, en caso de que el abono del tratamiento se haya efectuado mediante la firma de un contrato de financiación vinculado.

También, en paralelo, que denuncien al centro odontológico a la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía. Además, también se podrán realizar otras posibles acciones, dependiendo de la resolución o no de dichas actuaciones y de la evolución de la situación de la empresa. De igual forma, la asociación también ha recomendado que se pida a la empresa copia de la historia clínica.

Comunicación de la empresa

Tras tener conocimiento de la convocatoria de la asamblea por parte de FACUA Cádiz, el servicio jurídico de Dentix ha contactado con la asociación, a la que ha solicitado que trasladara a los asistentes a la misma y al resto de usuarios que tiene intención de reiniciar la actividad de todas las clínicas que tiene en nuestra provincia a lo largo del presente mes de mayo.

A petición de FACUA Cádiz, los representantes de la empresa han informado de que aquellos usuarios que necesiten ser atendidos de forma urgente deben solicitarlo a través de un formulario inserto en la web de la empresa.