¿Qué hago si tengo contratado un viaje en tren y no estoy en condiciones de realizarlo como consecuencia de la DANA?

En primer lugar, revisa si tienes un seguro de viaje que cubra la cancelación. En caso contrario, debes revisar las condiciones del billete, ya que hay tarifas que contemplan la opción de cancelación. De lo contrario, deberás reclamar a la compañía y ver qué opciones te ofrece.

Reclama

Bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras, aerolíneas, grandes establecimientos comerciales... Los consumidores sufrimos todo tipo de irregularidades. Si reclamamos solos, en muchas ocasiones las empresas nos ignoran y los gobiernos no actúan. Si lo hacemos unidos, tendremos más fuerza para defender nuestros derechos y frenar los abusos.
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¿Por qué reclamar con FACUA?

Somos una gran organización
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Luchamos contra los abusos
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Independientes de empresas y gobiernos
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Resolvemos la mayoría de casos sin ir a tribunales
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