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�nete a FACUA: luchamos por tus derechos

Nos enfrentamos a los fraudes masivos de bancos, el�ctricas, telef�nicas, aseguradoras... Si tienes un problema de consumo, nuestro equipo jur�dico puede emprender acciones para defenderte y reclamar tu dinero.

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Ordenan retirar un spray protector solar y un 'aftersun' marca Ecran por incumplir la normativa europea

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Decathlon retira un arn�s de escalada marca Petzl por un defecto en el sistema de sujeci�n

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Alertan de la posibilidad de que se desprendan las ruedas de los Toyota Yaris debido a un fallo

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Retiran un lote del f�rmaco Trabectedina Teva por la presencia de un cuerpo extra�o en el vial

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Alertan de un defecto en los airbags de los Chevrolet Cruze, Orlando, Aveo y Trax

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Inmovilizados m�s de 100.000 productos de alimentaci�n e higiene por incumplir la normativa de etiquetado

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�ltimas acciones

Recibe una factura de luz 20 veces superior a su consumo real: Endesa rectifica tras la acci�n de FACUA

La compa��a pretend�a cobrar a un usuario 1.275 euros por un mes en el que la vivienda hab�a estado deshabitada durante buena parte del tiempo.

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FACUA C�diz pide explicaciones sobre el homenaje a la bandera del Distrito Bah�a de C�diz-La Janda

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FACUA Andaluc�a pide a la Junta que cumpla su compromiso de limitar las tarifas abusivas de los VTC

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FACUA Ja�n celebra el 40 aniversario de su fundaci�n

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Yelmo Cines, multada con 30.000 euros tras la denuncia de FACUA Euskadi por impedir entrar con alimentos

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�ltimas acciones

TUS DERECHOS

¿Puede una compañía de telefonía fija negarse a instalarme una línea?

Hace tiempo que he solicitado el alta de una línea fija, pero aún no me la han facilitado. ¿Hay un plazo legal?

Cuando llamo a mi compa��a para pedir la baja, la llamada siempre se corta. �C�mo lo hago?

Mi compañía de telefon�a ha suspendido la línea sin previo aviso. ¿Eso es legal?

Nuestros socios denuncian

Mapfre indemniza con 1.500 euros a una socia de FACUA por los da�os que sufri� su veh�culo

La aseguradora pretend�a reducir el importe en 500 euros, por lo que no llegaba a cubrir apenas los gastos de reparaci�n.

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Iberdrola abona 122 euros a un socio de FACUA al que recortaron la compensaci�n de autoconsumo que acord�

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TAP Portugal devuelve casi 4.000 euros a una socia de FACUA que no pudo viajar por la Covid-19

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Multa de 20.000 euros a la financiera de Renault por exigir a un socio de FACUA una deuda de otra persona

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BBVA devuelve casi 3.000 euros sustra�dos a una usuaria a la que suplantaron la identidad

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Nuestros socios denuncian

Banca y seguros

FACUA Madrid celebra un taller sobre el movimiento consumerista a afiliados a CCOO

En el encuentro se dio traslado a los asistentes informaci�n sobre el origen de FACUA y sus posicionamientos actuales en la sociedad civil organizada.

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Banca y seguros

FACUA Madrid celebra un taller sobre el movimiento consumerista a afiliados a CCOO

En el encuentro se dio traslado a los asistentes informaci�n sobre el origen de FACUA y sus posicionamientos actuales en la sociedad civil organizada.

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FACUA Sevilla imparte dos formaciones sobre contrataci�n de seguros

Ambos talleres tuvieron lugar los d�as 23 y 30 de octubre en el Centro de Desarrollo Empresarial de Herrera y en el Centro de Adultos Manuel Prada Rico de Bellavista.

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HOY

7 D�AS

30 D�AS

Sentencia pionera: Luis Pineda coloca carteles en las calles con su condena por lanzar bulos sobre FACUA

"Abono por calidad individual": FACUA denuncia a Endesa ante la CNMC por aplicar cargos indebidos

FACUA alerta de cargos irregulares en facturas de Endesa con el concepto "abono por calidad individual"

Cierre de Happy L�ser: Los usuarios pueden reclamar el dinero de los tratamientos no finalizados

FACUA advierte de que las el�ctricas no pueden cobrar las facturas enviadas con m�s de un a�o de retraso

Equipaje de mano: FACUA celebra que el Europarlamento impulse una norma comunitaria similar a la espa�ola

Tras las denuncias de FACUA C�rdoba dan instrucciones a la Polic�a Local para vigilar a la gr�a municipal

Shimano llama a revisi�n sus bicicletas tras detectar defectos en algunos juegos de platos y bielas

Ordenan la retirada del estuche de maquillaje Martinelia por no ajustarse a la normativa europea

Sentencia pionera: Luis Pineda coloca carteles en las calles con su condena por lanzar bulos sobre FACUA

"Abono por calidad individual": FACUA denuncia a Endesa ante la CNMC por aplicar cargos indebidos

FACUA alerta de cargos irregulares en facturas de Endesa con el concepto "abono por calidad individual"

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FACUA advierte de que las el�ctricas no pueden cobrar las facturas enviadas con m�s de un a�o de retraso

Equipaje de mano: FACUA celebra que el Europarlamento impulse una norma comunitaria similar a la espa�ola

Tras las denuncias de FACUA C�rdoba dan instrucciones a la Polic�a Local para vigilar a la gr�a municipal

Shimano llama a revisi�n sus bicicletas tras detectar defectos en algunos juegos de platos y bielas

Ordenan la retirada del estuche de maquillaje Martinelia por no ajustarse a la normativa europea

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Cierre de Happy L�ser: Los usuarios pueden reclamar el dinero de los tratamientos no finalizados

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Equipaje de mano: FACUA celebra que el Europarlamento impulse una norma comunitaria similar a la espa�ola

Tras las denuncias de FACUA C�rdoba dan instrucciones a la Polic�a Local para vigilar a la gr�a municipal

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"Abono por calidad individual": FACUA denuncia a Endesa ante la CNMC por aplicar cargos indebidos

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Ordenan la retirada del estuche de maquillaje Martinelia por no ajustarse a la normativa europea

Telecos y privacidad

FACUA Madrid celebra una sesi�n formativa sobre fraudes electr�nicos y ciberestafas

Tendr� lugar este jueves 30 de noviembre en la delegaci�n local de la asociaci�n en Getafe.

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FACUA Euskadi imparte charlas sobre reclamaciones y derechos del consumidor en dos colegios de Bilbao

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Un ciberataque expone datos bancarios y personales de clientes de Vodafone

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FACUA Asturias imparte dos charlas informativas en Gij�n sobre c�mo defenderse contra el 'phishing'

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Salud y alimentaci�n

Alertan de la presencia de Listeria en brotes germinados de alfalfa de la marca Tugas

Est� afectado el lote L4111012S318D que se comercializa refrigerado en envase de pl�stico de 50 gramos.

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Salud y alimentaci�n

Alertan de la presencia de Listeria en brotes germinados de alfalfa de la marca Tugas

Est� afectado el lote L4111012S318D que se comercializa refrigerado en envase de pl�stico de 50 gramos.

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FACUA Catalunya exige a la Generalitat una alternativa al cierre de la residencia de mayores de Reus

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Detenidas 11 personas e inmovilizados almacenes en tres provincias por adulterar aceite de oliva

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Alertan de la presencia de Listeria y Salmonella en brotes germinados de alfalfa marca Fresquia

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Alerta por la presencia de 'Salmonella' en n�coras cocidas congeladas de la marca Pescanova

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FACUA.tv

Episodio 32 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 31 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 30 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 29 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 28 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Rub�n S�nchez: "La cesta de la compra a precios asequibles del acuerdo PSOE-Sumar no es m�s que humo"

Episodio 27 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 26 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 25 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 24 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 32 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 31 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 30 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

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Episodio 28 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Rub�n S�nchez: "La cesta de la compra a precios asequibles del acuerdo PSOE-Sumar no es m�s que humo"

Episodio 27 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 26 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

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Rub�n S�nchez: "La cesta de la compra a precios asequibles del acuerdo PSOE-Sumar no es m�s que humo"

Episodio 27 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

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Rub�n S�nchez: "La cesta de la compra a precios asequibles del acuerdo PSOE-Sumar no es m�s que humo"

Episodio 27 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 26 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 25 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Episodio 24 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

Vivienda y suministros

Lora del R�o reclamar� a Aqualia 1,7 millones de euros por una "infracci�n grave" en la gesti�n del agua

Adem�s, el ayuntamiento de este municipio sevillano ha sancionado a esta empresa con otros 21.035 euros.

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Este viernes lanzamos el episodio 33 de En Ocasiones Veo Fraudes, el p�dcast de FACUA

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Caso Iberdrola: FACUA rechaza los argumentos de los acusados y mantiene su petici�n de 3 a�os de prisi�n

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FACUA M�laga llama a la movilizaci�n contra la subida del recibo del agua en la ciudad

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Compras y publicidad

Subida de precios en noviembre: Ya se han encarecido el 54% de los alimentos con el IVA rebajado

FACUA ha presentado denuncia ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, al que pide una investigaci�n para determinar en qu� casos hay aumento en los m�rgenes de beneficio.

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Compras y publicidad

Subida de precios en noviembre: Ya se han encarecido el 54% de los alimentos con el IVA rebajado

FACUA ha presentado denuncia ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, al que pide una investigaci�n para determinar en qu� casos hay aumento en los m�rgenes de beneficio.

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Meta retira temporalmente la correa Elite con bater�a de Quest 3 por un fallo en la carga

Al fallar la carga, este accesorio se convierte en una correa normal como la que ya existe sin la bater�a.

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Consumidores en Acci�n

De lunes a viernes, te ofrecemos en este newsletter las principales noticias de la actualidad del mundo del consumo y la defensa de los consumidores.

FACUA informa

Los domingos, recibe en tu correo electr�nico un bolet�n con informaci�n sobre las denuncias, estudios, campa�as y reivindicaciones de FACUA.

Consumerismo

Cada dos meses, nuestra revista digital recoge entrevistas a personajes relevantes, art�culos de opini�n, reportajes y an�lisis sobre los temas que afectan a tus derechos.

35 a�os de lucha contra los abusos

Escrito por el fundador de FACUA, Paco S�nchez Legr�n, el libro hace un recorrido por la historia de la organizaci�n desde sus inicios en los a�os 80.

Ocio y cultura

Yelmo Cines, multada con 30.000 euros tras la denuncia de FACUA Euskadi por impedir entrar con alimentos

La asociaci�n denunci� a la empresa en enero al considerar que incurr�a en una cl�usula abusiva al prohibir el acceso a sus salas con comida y bebida adquirida en el exterior.

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Ocio y cultura

Yelmo Cines, multada con 30.000 euros tras la denuncia de FACUA Euskadi por impedir entrar con alimentos

La asociaci�n denunci� a la empresa en enero al considerar que incurr�a en una cl�usula abusiva al prohibir el acceso a sus salas con comida y bebida adquirida en el exterior.

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Caso Iberdrola: visto para sentencia

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FACUA denuncia a Ticketmaster por obligar a realizar donaciones al comprar entradas para Luis Miguel

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La Xunta multa con solo 7.500 euros a dos festivales por quedarse ilegalmente decenas de miles de euros

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FACUA exige controles en las fiestas de Halloween para garantizar la seguridad de los asistentes

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Motor y viajes

FACUA Andaluc�a pide a la Junta que cumpla su compromiso de limitar las tarifas abusivas de los VTC

Al Gobierno andaluz se le ha cumplido el plazo establecido de un a�o para desarrollar los derechos de los usuarios frente a los veh�culos de transporte con conductor.

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FACUA Castilla y Le�n denuncia el riesgo del tren Medina del Campo-Valladolid por superar el aforo m�ximo

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Viaje con bonob�s en los buses urbanos: de 1,14 euros en Barcelona a la gratuidad en M�rida y Palma

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Alertan de un fallo en el sistema de control de velocidad de crucero del Nissan Leaf

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CAMPA�AS

Desc�rgate gratis 'Pesadilla en el centro comercial, el videojuego de FACUA'

FACUA te ayuda a reclamar por la cl�usula suelo y los gastos de formalizaci�n de las #hipotecastrampa

#Stop902: FACUA lanza una campa�a para acabar con los tel�fonos de atenci�n al cliente de alto coste

�Vendiste tu casa en los �ltimos 4 a�os por menos de lo que cost�? FACUA te ayuda a reclamar la plusval�a

Institucional

FACUA Madrid recibe a representantes de la organizaci�n de consumidores chilena Conadecus

Miembros de esta organizaci�n ya realizaron en 2019 una primera visita a FACUA y su Fundaci�n para conocer c�mo es su trabajo en defensa de los derechos de los consumidores y usuarios.

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Institucional

FACUA Madrid recibe a representantes de la organizaci�n de consumidores chilena Conadecus

Miembros de esta organizaci�n ya realizaron en 2019 una primera visita a FACUA y su Fundaci�n para conocer c�mo es su trabajo en defensa de los derechos de los consumidores y usuarios.

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La Fundaci�n FACUA publica el noveno n�mero de su revista 'Razones de Utop�a'

En esta ocasi�n, hace una reflexi�n sobre la revoluci�n que ir� provocando con el paso del tiempo las nuevas tecnolog�as, adem�s de resaltar la importancia del movimiento social en el panorama internacional.