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�nete a FACUA: luchamos por tus derechos

Nos enfrentamos a los fraudes masivos de bancos, el�ctricas, telef�nicas, aseguradoras... Si tienes un problema de consumo, nuestro equipo jur�dico puede emprender acciones para defenderte y reclamar tu dinero.

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FACUA C�rdoba denuncia que la gr�a municipal reitera los incumplimientos de las normas de tr�fico

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Sanidad ordena la retirada de un medicamento para tratar la angina de pecho por defectos de calidad

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FACUA Madrid llama a movilizarse el pr�ximo 26 de marzo en defensa de una sanidad p�blica de calidad

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Una treintena de personas intoxicadas por salmonela tras cenar en un restaurante de Sevilla

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Mercadona pag� 20.000 euros a la OCU mediante un acuerdo que se comprometieron a no hacer p�blico

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La Junta ordena el cierre temporal de dos vasos de residuos no peligrosos del vertedero de Nerva

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�ltimas acciones

Recibe una factura de luz 20 veces superior a su consumo real: Endesa rectifica tras la acci�n de FACUA

La compa��a pretend�a cobrar a un usuario 1.275 euros por un mes en el que la vivienda hab�a estado deshabitada durante buena parte del tiempo.

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FACUA Sevilla imparte una charla telem�tica sobre fraudes relacionados con la banca

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La Fundaci�n FACUA y la UPO imparten una conferencia sobre el consumidor vulnerable

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FACUA Madrid vuelve a pedir al Ayuntamiento que acabe de forma urgente con las "cocinas fantasma"

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Contin�a la escalada de precios en alimentos b�sicos: Uno de cada tres se ha encarecido en marzo

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�ltimas acciones

TUS DERECHOS

¿Puede una compañía de telefonía fija negarse a instalarme una línea?

Mi compa��a me comunica que va a cambiar las condiciones contractuales. ¿Puede hacerlo sin mi consentimiento?

Si no estoy de acuerdo con la penalizaci�n, �pueden bloquearme la solicitud de baja por cancelar una permanencia?

Tengo un viaje contratado y no puedo ir, ¿puedo ceder la reserva a otra persona?

Nuestros socios denuncian

Vodafone devuelve 900 euros a un socio de FACUA al que suplantaron para usar dos l�neas desde Marruecos

La falta de mecanismos de verificaci�n de la identidad del cliente permiti� que le suplantaran la identidad no una sino dos veces en fechas distintas con consumos de roaming internacional y pagos a terceros.

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La aseguradora Celside le neg� m�s de un a�o el pago de la reparaci�n de su iMac: caso resuelto por FACUA

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FACUA Granada logra que BBVA devuelva 2.400 euros a una usuaria a la que robaron su tarjeta bancaria

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Cambio ilegal de compa��a: FACUA logra anular 8.350 euros facturados por el gas de un edificio de vecinos

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Paga 236 euros por retrasarse su gestor�a en el pago de impuestos: FACUA interviene y se lo devuelven

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Nuestros socios denuncian

Banca

El TJUE abre la puerta a que las comisiones de apertura de las hipotecas puedan ser consideradas abusivas

En una sentencia reconoce que este tipo de cl�usula no forma parte del objeto principal del contrato y la considera de car�cter "accesorio".

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Banca

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En una sentencia reconoce que este tipo de cl�usula no forma parte del objeto principal del contrato y la considera de car�cter "accesorio".

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Celside: FACUA denuncia a la aseguradora de Fnac y Apple Store por trabas para darse de baja

Celside Insurance exige en algunos seguros notificar con dos meses de antelaci�n la intenci�n de rescindir un contrato cuando la ley establece s�lo un mes y dirigirse por correo postal a su sede en Francia.

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HOY

7 D�AS

30 D�AS

Delito contra la salud p�blica: el aceite retirado de 11 marcas incluye variedades no aptas al consumo

Mercadona pag� 20.000 euros a la OCU mediante un acuerdo que se comprometieron a no hacer p�blico

Endesa, CaixaBank y Vodafone, nominadas en la 13� edici�n de los premios a La Peor Empresa del A�o

Estrenamos el primer episodio de En ocasiones veo fraudes

El TJUE abre la puerta a que las comisiones de apertura de las hipotecas puedan ser consideradas abusivas

Extremadura ordena inmovilizar 9 marcas de aceite vendidas por empresas sin registro sanitario

Competencia controlar� a Endesa, Naturgy, Iberdrola y Holaluz por cambiar contratos sin consentimiento

Nace En ocasiones veo fraudes

Celside: FACUA denuncia a la aseguradora de Fnac y Apple Store por trabas para darse de baja

FACUA advierte de que las el�ctricas no pueden cobrar las facturas enviadas con m�s de un a�o de retraso

Delito contra la salud p�blica: el aceite retirado de 11 marcas incluye variedades no aptas al consumo

Mercadona pag� 20.000 euros a la OCU mediante un acuerdo que se comprometieron a no hacer p�blico

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Tecno

FACUA Madrid insta al Ayuntamiento de Leg�nes a solventar las deficiencias de su tel�fono de atenci�n 010

La asociaci�n reclama al Consistorio que, adem�s, facilite una l�nea alternativa de prefijo geogr�fico, de manera que no suponga un coste extra a los usuarios.

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Archivada la querella del exl�der de Vox en Andaluc�a contra Rub�n S�nchez por revelaci�n de secretos

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FACUA Catalunya insta a las autoridades a asegurar la asistencia sanitaria tras el ciberataque al Cl�nic

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Tras la denuncia de FACUA, multan con 56.000 euros a Vodafone por no entregar la grabaci�n de un contrato

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Bio

Vivanta Dental: los usuarios pueden resolver sus contratos ante incumplimientos, advierte FACUA M�laga

Los pacientes de la cl�nica de Marbella denuncian aplazamientos injustificados en las citas concertadas para recibir tratamientos ya abonados.

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Bio

Vivanta Dental: los usuarios pueden resolver sus contratos ante incumplimientos, advierte FACUA M�laga

Los pacientes de la cl�nica de Marbella denuncian aplazamientos injustificados en las citas concertadas para recibir tratamientos ya abonados.

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Ampl�an la alerta por Listeria en cecina en lonchas en aceite de oliva de las marcas Lidl y Pajariel

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Delito contra la salud p�blica: el aceite retirado de 11 marcas incluye variedades no aptas al consumo

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Alertan de prote�nas de la leche no declaradas en lotes de petis�s y hojaldres de vainilla Maltitol

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Retiran un lote del medicamento Tutukon soluci�n oral por incumplir las normas correctas de fabricaci�n

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FACUA.tv

Rub�n S�nchez entrevista a Yolanda D�az en el p�dcast En ocasiones veo fraudes

Estrenamos el primer episodio de En ocasiones veo fraudes

En ocasiones veo fraudes: el 17 de marzo, estreno simult�neo en todas las realidades del multiverso

Echenique la l�a con Iglesias al hablarle de la fecha del estreno del p�dcast de Rub�n Sanchez

Tonino cree que fichar a Sergio Pazos como m�nager llevar� a la ruina el p�dcast de Rub�n S�nchez

Ante las cr�ticas a su p�dcast, Rub�n S�nchez contrata como m�nager al ex reportero de CQC Sergio Pazos

Ismael Serrano cae en depresi�n al conocer el p�dcast de Rub�n S�nchez

Mensaje institucional del Excelent�simo Se�or Don �scar Puente, Alcalde de Valladolid

V�ctor Clavijo y su nuevo doblaje de 'El sexto sentido': "En ocasiones veo fraudes"

Muy fuerte lo que va largando el Rancio de Rub�n S�nchez y su p�dcast

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Hogar

FACUA critica que Bruselas trate de reafirmar el sistema marginalista en la reforma del mercado el�ctrico

La Comisi�n Europea no contempla fijar el precio de la energ�a nuclear e hidroel�ctrica y aboga por sostener el modelo especulador que beneficia a las el�ctricas y perjudica a los consumidores.

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Competencia controlar� a Endesa, Naturgy, Iberdrola y Holaluz por cambiar contratos sin consentimiento

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FACUA Comunidad Valenciana participa en una concentraci�n por una Ley de Vivienda realmente efectiva

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La factura de la luz del usuario medio sube en febrero un 36% con respecto al mes anterior

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Compras

FACUA Madrid vuelve a pedir al Ayuntamiento que acabe de forma urgente con las "cocinas fantasma"

La asociaci�n considera alarmante que el gobierno de Jos� Luis Mart�nez Almeida siga otorgando licencias sin realizar las labores de inspecci�n necesarias.

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Contin�a la escalada de precios en alimentos b�sicos: Uno de cada tres se ha encarecido en marzo

FACUA ampl�a sus denuncias ante la CNMC tras detectar subidas en 312 precios afectados por la bajada del IVA entre una muestra de m�s de 1.000 productos.

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Consumidores en Acci�n

De lunes a viernes, te ofrecemos en este newsletter las principales noticias de la actualidad del mundo del consumo y la defensa de los consumidores.

FACUA informa

Los domingos, recibe en tu correo electr�nico un bolet�n con informaci�n sobre las denuncias, estudios, campa�as y reivindicaciones de FACUA.

Consumerismo

Cada dos meses, nuestra revista digital recoge entrevistas a personajes relevantes, art�culos de opini�n, reportajes y an�lisis sobre los temas que afectan a tus derechos.

35 a�os de lucha contra los abusos

Escrito por el fundador de FACUA, Paco S�nchez Legr�n, el libro hace un recorrido por la historia de la organizaci�n desde sus inicios en los a�os 80.

Ocio

Aprovechan el estreno de la serie 'The Last Of Us' para estafar con una supuesta versi�n del juego en PC

Los ciberdelincuentes ofrecen enlaces a p�ginas webs que descargan archivos maliciosos en los equipos de los usuarios.

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Ocio

Aprovechan el estreno de la serie 'The Last Of Us' para estafar con una supuesta versi�n del juego en PC

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FACUA Madrid critica que el Gobierno de Ayuso refuerce la educaci�n privada en detrimento de la p�blica

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Tres a�os de c�rcel para un periodista que public� la foto de la violaci�n a la v�ctima de 'La Manada'

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FACUA Madrid insta al Ayuntamiento de Legan�s a dotar de recursos y medios necesarios a su biblioteca

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FACUA insta a comunidades y ayuntamientos a hacer inspecciones exhaustivas en las fiestas de fin de a�o

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Motor y viajes

La CNMC sanciona el c�rtel que formaron las dos principales empresas de radio taxi de Murcia

La cooperativa Radio Taxi Murcia y la desaparecida Asociaci�n Teletaxi se coordinaron con un acuerdo entre 2016 y 2019 para sancionar y expulsar a taxistas que contratasen servicios por su cuenta.

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FACUA C�rdoba traslada a la Fiscal�a la modificaci�n de la ordenanza del taxi por ser discriminatoria

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�Problemas para reclamar a las aerol�neas? FACUA Sevilla te da todas las claves

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FACUA Sevilla pide a la Junta la construcci�n de un paso ciclo-peatonal entre Torreblanca y El Palmetillo

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CAMPA�AS

Desc�rgate gratis 'Pesadilla en el centro comercial, el videojuego de FACUA'

FACUA te ayuda a reclamar por la cl�usula suelo y los gastos de formalizaci�n de las #hipotecastrampa

#Stop902: FACUA lanza una campa�a para acabar con los tel�fonos de atenci�n al cliente de alto coste

�Vendiste tu casa en los �ltimos 4 a�os por menos de lo que cost�? FACUA te ayuda a reclamar la plusval�a

Sobre FACUA

Nace En ocasiones veo fraudes

Era tan dif�cil encontrar un programa dedicado a sacar a la luz los fraudes que sufrimos los consumidores que hemos decidido hacer uno los propios consumidores.

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Sobre FACUA

Nace En ocasiones veo fraudes

Era tan dif�cil encontrar un programa dedicado a sacar a la luz los fraudes que sufrimos los consumidores que hemos decidido hacer uno los propios consumidores.

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FACUA Sevilla imparte dos charlas formativas en institutos sobre mecanismos de resoluci�n de conflictos

Las formaciones, en las que participaron m�s de 80 alumnos, tuvieron lugar en el CPIFP Los Viveros de la capital hispalense y el IES Carmen Laff�n de San Jos� de la Rinconada.