Tengo un vuelo contratado pero no estoy en condiciones de viajar como consecuencia de la DANA, ¿tengo derecho a cancelarlo y recuperar el dinero?
En primer lugar, revisa si tienes un seguro de viaje que cubra la cancelación del billete. En caso contrario, tendrás que revisar las condiciones de la tarifa contratada para ver qué se establece con respecto a la cancelación por parte del pasajero. Si no se establece nada, tendrás que reclamar a la compañía y ver qué opciones ofrece.
Reclama
Bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras, aerolíneas, grandes establecimientos comerciales... Los consumidores sufrimos todo tipo de irregularidades. Si reclamamos solos, en muchas ocasiones las empresas nos ignoran y los gobiernos no actúan. Si lo hacemos unidos, tendremos más fuerza para defender nuestros derechos y frenar los abusos.
Hacerme socio pleno¿Por qué reclamar con FACUA?
Somos una gran organización
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Luchamos contra los abusos
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Independientes de empresas y gobiernos
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Resolvemos la mayoría de casos sin ir a tribunales
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