¿Cómo reclamo una incidencia sufrida en un vuelo con mi equipaje?
En cuanto tengas conocimiento de la incidencia, en el propio aeropuerto, debes dirigirte al mostrador de la compañía y solicitar el Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR). Este documento es de vital importancia pues será la prueba de la incidencia que hemos sufrido con nuestro equipaje. Posteriormente, presentaremos reclamación ante la compañía aérea, aportando copia del PIR y de la documentación que tengamos (billetes, facturas de gastos, facturación de equipaje…).
Reclama
Bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras, aerolíneas, grandes establecimientos comerciales... Los consumidores sufrimos todo tipo de irregularidades. Si reclamamos solos, en muchas ocasiones las empresas nos ignoran y los gobiernos no actúan. Si lo hacemos unidos, tendremos más fuerza para defender nuestros derechos y frenar los abusos.
Hacerme socio pleno¿Por qué reclamar con FACUA?
Somos una gran organización
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Luchamos contra los abusos
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Independientes de empresas y gobiernos
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Resolvemos la mayoría de casos sin ir a tribunales
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