En la puerta de embarque me han indicado que no podía viajar, no dejándome subir al avión

Para el caso en que haya overbooking en el vuelo y la compañía no nos permita el embarque en el avión, deberá ofrecernos el reembolso del billete o un vuelo alternativo para efectuar el viaje. Además, la aerolínea debe ofrecernos asistencia (comida, bebida, alojamiento y traslado), según el tiempo que sea necesario esperar, y compensarnos económicamente con 250, 400 o 600 euros dependiendo de la distancia en kilómetros del vuelo.

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Bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras, aerolíneas, grandes establecimientos comerciales... Los consumidores sufrimos todo tipo de irregularidades. Si reclamamos solos, en muchas ocasiones las empresas nos ignoran y los gobiernos no actúan. Si lo hacemos unidos, tendremos más fuerza para defender nuestros derechos y frenar los abusos.
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¿Por qué reclamar con FACUA?

Somos una gran organización
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Luchamos contra los abusos
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Independientes de empresas y gobiernos
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Resolvemos la mayoría de casos sin ir a tribunales
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