He alquilado un coche y quiero saber qué información me deben facilitar

Los consumidores tienen el derecho de recibir información precisa y transparente sobre todos los costos que componen el precio anunciado, así como de acceder a un contrato que sea equitativo. El precio anunciado debe abarcar la totalidad de los desembolsos obligatorios, como tasas, impuestos, gastos de gestión, seguro de terceros, recargos por conductor joven y costos de repostaje. En caso de existir cargos adicionales por kilómetro recorrido u otros servicios opcionales, como sillas para niños o sistemas de navegación GPS, es esencial contar con una claridad absoluta respecto a la cuantía exacta que se aplicaría.

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Bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras, aerolíneas, grandes establecimientos comerciales... Los consumidores sufrimos todo tipo de irregularidades. Si reclamamos solos, en muchas ocasiones las empresas nos ignoran y los gobiernos no actúan. Si lo hacemos unidos, tendremos más fuerza para defender nuestros derechos y frenar los abusos.
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¿Por qué reclamar con FACUA?

Somos una gran organización
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Luchamos contra los abusos
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Independientes de empresas y gobiernos
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Resolvemos la mayoría de casos sin ir a tribunales
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