He comprado un libro por internet, ¿cuál es el plazo máximo de entrega?
Los plazos en los que se debe de producirse la entrega del producto adquirido se ceñirá a lo acordado entre el comprador y el vendedor. El comercio deberá indicar el plazo de entrega y el consumidor aceptará o no.
Si las partes no han acordado una fecha concreta para el envío, el comerciante deberá realizar la entrega en un plazo no superior a 30 días contados a partir de la celebración del contrato.
Reclama
Bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras, aerolíneas, grandes establecimientos comerciales... Los consumidores sufrimos todo tipo de irregularidades. Si reclamamos solos, en muchas ocasiones las empresas nos ignoran y los gobiernos no actúan. Si lo hacemos unidos, tendremos más fuerza para defender nuestros derechos y frenar los abusos.
Hacerme socio pleno¿Por qué reclamar con FACUA?
Somos una gran organización
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Luchamos contra los abusos
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Independientes de empresas y gobiernos
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Resolvemos la mayoría de casos sin ir a tribunales
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