Me han incluido algunas cláusulas de dudosa legalidad, ¿qué debo hacer?
La inclusión de cláusulas abusivas en contratos con consumidores puede conllevar graves consecuencias legales y reputacionales para las empresas. Aunque no invalidan el contrato en su totalidad, estas cláusulas se consideran no vinculantes para el consumidor, lo que significa que no están obligados a cumplirlas. Además, los consumidores afectados pueden emprender acciones para impugnarlas. Las autoridades de protección al consumidor también pueden sancionar a la empresa.
Reclama
Bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras, aerolíneas, grandes establecimientos comerciales... Los consumidores sufrimos todo tipo de irregularidades. Si reclamamos solos, en muchas ocasiones las empresas nos ignoran y los gobiernos no actúan. Si lo hacemos unidos, tendremos más fuerza para defender nuestros derechos y frenar los abusos.
Hacerme socio pleno¿Por qué reclamar con FACUA?
Somos una gran organización
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Luchamos contra los abusos
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Independientes de empresas y gobiernos
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Resolvemos la mayoría de casos sin ir a tribunales
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