¿Qué nivel de asistencia deben ofrecer las empresas ferroviarias a personas con discapacidad en vías alternativas?
Los proveedores de servicios de transporte por vía alternativa al trayecto originario en tren ofrecerán a las personas con discapacidad y a las personas con movilidad reducida un nivel comparable de asistencia y accesibilidad cuando ofrezcan servicios alternativos.
Los proveedores de servicios de transporte por vía alternativa al trayecto originario en tren podrán facilitar a las personas con discapacidad y a las personas con movilidad reducida servicios alternativos adecuados a sus necesidades, diferentes de los ofrecidos a los demás viajeros.
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Bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras, aerolíneas, grandes establecimientos comerciales... Los consumidores sufrimos todo tipo de irregularidades. Si reclamamos solos, en muchas ocasiones las empresas nos ignoran y los gobiernos no actúan. Si lo hacemos unidos, tendremos más fuerza para defender nuestros derechos y frenar los abusos.
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