Si van a cambiar el coste total de mi crédito, ¿qué normas debe seguir el prestamista?

El coste total del crédito no puede modificarse en perjuicio del consumidor a menos que haya un acuerdo mutuo por escrito. Cualquier variación debe ajustarse a un índice de referencia objetivo y cumplir con ciertos requisitos detallados en el contrato.

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Bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras, aerolíneas, grandes establecimientos comerciales... Los consumidores sufrimos todo tipo de irregularidades. Si reclamamos solos, en muchas ocasiones las empresas nos ignoran y los gobiernos no actúan. Si lo hacemos unidos, tendremos más fuerza para defender nuestros derechos y frenar los abusos.
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¿Por qué reclamar con FACUA?

Somos una gran organización
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Luchamos contra los abusos
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Independientes de empresas y gobiernos
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Resolvemos la mayoría de casos sin ir a tribunales
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