¿Tengo que pagar alguna penalización si decido pasarme del mercado regulado al libre?
El cambio de comercializadora eléctrica es un derecho que tenemos los consumidores. Podemos cambiar entre distintas comercializadoras de referencia, manteniendo por tanto la tarifa PVPC, o podemos cambiar de mercado regulado a mercado libre. El cambio es gratuito.
El nuevo comercializador es el encargado de realizar todos los trámites relacionados con el cambio. Debemos tener en cuenta que si somos beneficiarios del bono social y nos cambiamos a una comercializadora de mercado libre, perderemos este derecho.
Reclama
Bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras, aerolíneas, grandes establecimientos comerciales... Los consumidores sufrimos todo tipo de irregularidades. Si reclamamos solos, en muchas ocasiones las empresas nos ignoran y los gobiernos no actúan. Si lo hacemos unidos, tendremos más fuerza para defender nuestros derechos y frenar los abusos.
Hacerme socio pleno¿Por qué reclamar con FACUA?
Somos una gran organización
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Luchamos contra los abusos
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Independientes de empresas y gobiernos
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Resolvemos la mayoría de casos sin ir a tribunales
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