Tengo una discapacidad y no puedo utilizar el cajero automático para retirada de efectivo, ¿debe mi banco prestarme asistencia?
Las entidades financieras deben proporcionar orientación y apoyo a personas con discapacidad en gestiones como la cumplimentación de formularios, lectura de documentos, comprensibilidad de los contenidos, acompañamiento en sedes y oficinas para realizar operaciones, e interposición de reclamaciones.
Reclama
Bancos, eléctricas, telefónicas, aseguradoras, aerolíneas, grandes establecimientos comerciales... Los consumidores sufrimos todo tipo de irregularidades. Si reclamamos solos, en muchas ocasiones las empresas nos ignoran y los gobiernos no actúan. Si lo hacemos unidos, tendremos más fuerza para defender nuestros derechos y frenar los abusos.
Hacerme socio pleno¿Por qué reclamar con FACUA?
Somos una gran organización
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Luchamos contra los abusos
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Independientes de empresas y gobiernos
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Resolvemos la mayoría de casos sin ir a tribunales
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