Brussel"les estudia introduir un número de telèfon únic per a les empreses operatiu en tots els Estats membres

Es busca facilitar l'oferta de serveis transfronterers i d'atenció al client.

FACUA.org
Europa-07/12/2010

La Comissió Europea estudia la possibilitat d’introduir un número únic per a les empreses que sigui operatiu en tots els Estats membres com a forma de consolidar el mercat únic europeu i, molt especialment, facilitar a les empreses oferir serveis transfronterers i d’atenció al client.

La comissària d’Agenda Digital, Neelie Kroes, ha reconegut que el fet que les empreses es vegin en l’actualitat obligades a tenir un número de telèfon diferent en cada Estat membre «dificulta el desenvolupament de serveis paneuropeus al client» i els dificulta «posar-se en contacte amb elles» i tenir «un accés més directe», mentre que la falta d’un número únic afegeix «costos suplementaris» per a les empreses.

A més, Brussel»les rec

Únete gratis para acceder a este contenido