Catalunya multa amb 40.000 euros Ryanair per dificultar el reemborsament de vols cancel·lats per la Covid
FACUA va denunciar l'aerolínia el 2020 per dilatar en excés el termini màxim per tornar a les persones afectades el cost dels bitllets, superant el temps establert legalment.
FACUA.org
Catalunya-19/10/2022
Després de la denúncia de FACUA-Consumidors en Acció, l’Agència Catalana del Consum (ACC) ha multat Ryanair amb 40.000 euros per dificultar el reemborsament als usuaris dels bitllets dels vols que van ser cancel·lats a conseqüència de la pandèmia de la Covid-19.
L’associació va denunciar l’aerolínia el març de 2020 per dilatar en excés el termini màxim per a la devolució dels imports, després d’informar que podia trigar a fer-se fins vint-i-vuit dies després de la sol·licitud de reemborsament, malgrat que la normativa europea obliga que es faci en «set dies».
Ara, l’Agència C
Contenido exclusivo para socios
