Comercials de Movistar insten als usuaris a instal·lar la fibra canviant de número de telèfon
FACUA ja ha denunciat aquestes pràctiques en el grup MásMóvil. Està posant els fets en coneixement del Ministeri de Consum, la Vicepresidència de Drets Socials i la CNMC.
FACUA.org
España-14/04/2020
FACUA-Consumidors en Acció ha comprovat aquest dimarts que igual que MásMóvil, els comercials de Movistar i la seva filial O2 estan instant als usuaris a instal·lar la fibra canviant de número de telèfon, una argúcia per a burlar la prohibició del Govern a les portabilitats d’aquests serveis.
L’associació considera una greu irresponsabilitat aquest frau de llei per a eludir les mesures imposades pel Govern a través del Reial decret llei que prohibeix les portabilitats en els casos en què per a dur-les a terme sigui necessària la presència d’un tècnic en el domicili de l’usuari, alguna cos
Contenido exclusivo para socios