Coronavirus: Els afectats per les cancel·lacions de vols tenen dret a la devolució del bitllet
FACUA recorda que el Reglament Europeu 261/2004 obliga les aerolínies a reintegrar l'import del passatge o a proporcionar un transport alternatiu per a altres dates.
FACUA.org
España-05/03/2020
FACUA-Consumidors en Acció recomana a tots els afectats per les recents cancel·lacions de vols a causa del coronavirus que tenen dret a sol·licitar la devolució del preu del bitllet o al fet que els proporcionin un passatge per a altres dates.
L’associació ha tingut constància que ja hi ha aerolínies que estan començant a cancel·lar els vols que tenien prevists a països en els quals s’ha detectat la presència del coronavirus. Entre elles, Norwegian ja ha anunciat la cancel·lació d’algunes de les rutes que connecten els Estats Units amb països d’Europa, com Itàlia.
En aquest sentit, FACUA recorda que el Reglament Europeu 261/2004, en el seu article 8,
Contenido exclusivo para socios
