Després de 5 mesos, una usuària aconsegueix amb FACUA que ING li retorni 300 euros que un caixer mai li va lliurar.

El banc es va saltar la normativa de serveis de pagament, que obliga les entitats a ser elles les que demostrin que qualsevol operació sí que ha estat efectuada quan els clients ho neguen.

FACUA.org
Castilla-La Mancha-14/02/2020

ING ha trigat cinc mesos a retornar a una usuària els 300 euros que va intentar treure en efectiu d’un caixer però que la màquina mai va arribar a lliurar-li per un error. FACUA Castella-la Manxa va haver de reclamar a l’entitat que anul·lés l’

Contenido exclusivo para socios