FACUA denúncia a Vodafone per activar l'antivirus de pagament SecureNet sense consentiment dels usuaris

FACUA-Consumidors en Acció ha denunciat a Vodafone davant la Direcció General de Consum i Comerç de la Comunitat de Madrid per activar el servei antivirus SecureNet en els telèfons mòbils dels usuaris sense el seu consentiment previ.

L’associació ha tingut coneixement que la companyia dóna d’alta el servei i comença a cobrar-lo de manera automàtica en la factura juntament amb la resta de serveis que sí que contracta l’usuari quan es dóna d’alta amb la teleco. Segons indica Vodafone en el seu web, el sistema SecureNet «s’activa de manera automàtica amb la teva tarifa. En el resum de compra així com en l’email de benvingu