FACUA denuncia Movistar, Vodafone i Phone House per clàusules abusives en les seves assegurances a mòbils
Les tres empreses es neguen a tornar l'import dels terminals el robatori del qual no notifiqui en un termini de 24 o 48 hores.
FACUA.org
España-17/03/2015
FACUA-Consumidors en Acció ha denunciat a Vodafone, Movistar i Phone House per incloure clàusules abusives en les seves assegurances a mòbils nous. Les tres empreses limiten a 24 o 48 hores el temps de què disposa l’assegurat per denunciar un robatori o furt del terminal, cosa que va contra la Llei de contracte d’assegurança i que a més és abusiu d’acord a la Llei General per a la Defensa dels Consumidors.
Les tres empreses denunciades es neguen a lliurar terminals nous a aquells usuaris que denuncien el robatori del seu telèfon mòbil fora d’aquest termini temporal. FACUA insta els afectats per aquest abús a presentar denúncies contra les companyies per exigir els seus drets. L
Contenido exclusivo para socios