La CNMC multa amb 40.000 euros a Endesa per modificar els contractes de llum i gas d'un usuari
L'anunci es produeix un dia després de donar a conèixer una altra sanció, de 300.000 euros, per canviar al mercat lliure a un usuari que tenia la tarifa semirregulada amb dret al bo social.
FACUA.org
España-19/03/2019
La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) ha multat amb un total de 40.000 euros a Endesa Energia SA per dues infraccions lleus, de les establertes en la Llei del Sector Elèctric i en la del sector d’hidrocarburs, consistents en l’incompliment dels requisits de contractació i apoderament amb els clients.
La CNMC ha rebut un escrit d’un particular en el qual denunciava que li havien canviat de comercialitzador d’electricitat i gas natural sense el seu consentiment. Durant la instrucció de l’expedient, la CNMC va comprovar que la companyia subministradora va donar d’alta dos nous contractes de subministrament
Contenido exclusivo para socios