FACUA advierte de importantes carencias en el Anteproyecto de Ley de servicios de atención al cliente
Es poco ambicioso y se queda demasiado corto en los avances. FACUA demanda que al plazo para contestar a las reclamaciones sea razonable y recuerda que en el sector eléctrico es de cinco días. Pide indemnizaciones si no hay respuesta.
FACUA.org
España-18/03/2011
FACUA-Consumidores en Acción remitirá en los próximos días un informe al Gobierno y los grupos parlamentarios con sus valoraciones sobre el Anteproyecto de Ley por el que se regularán los servicios de atención al cliente de las empresas que prestan servic
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