EEUU multa con más de 1 millón de euros a British Airways por obstaculizar reembolsos durante la pandemia

La aerolínea derivó las reclamaciones para las devoluciones de los vuelos cancelados durante la Covid-19 a un servicio de atención telefónica que no llegó a funcionar, impidiendo la gestión de las devoluciones.

FACUA.org
Internacional-06/06/2023
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Estados Unidos ha sancionado a la aerolínea británica British Airways por no realizar los reembolsos a sus clientes por los vuelos que cancelaron durante la pandemia de la Covid-19 en 2020 y por haber incurrido en prácticas engañosas.

El Departamento de Transpor

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