Reclamar: cómo, cuándo y dónde
Conoce qué pasos puedes dar al sufrir abusos en materia de consumo.
FACUA.org
Sevilla-03/12/2016
Imagen: flickr.com/lordferguson (CC BY-SA 2.0).
1. He tenido un problema con un producto que compré hace dos meses y la tienda no me lo soluciona. ¿Puedo reclamar?
Por supuesto. Lo primero que debes hacer es solicitar en el establecimiento una hoja de quejas y reclamaciones. Pide el modelo oficial de la Ju
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