Talleres formativos online sobre los derechos de los usuarios de servicios de transportes y telecomunicaciones

FACUA-Consumidores en Acción ha desarrollado este año tres talleres formativos online sobre los derechos de los usuarios en servicios de transportes y telecomunicaciones.

El pasado 26 de junio tuvo lugar el primero de ellos, dedicado al transporte aéreo y ferroviario, donde los asistentes pudieron conocer de primera mano sus derechos y cómo defenderse ante los diferentes abusos que pueden encontrarse como usuarios de estos servicios.

Los días 2 y 23 de diciembre se celebraron dos ediciones de un taller dedicado a los abusos y los derechos que tienen los usuarios de telecomunicaciones, donde se trasladó información sobre cuestiones a tener en cuenta al contratar, realizar portabilidades y asumir compromisos de permanencia, entre otras cuestiones.

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