FACUA denuncia a Uber por no facilitar a los usuarios un teléfono ni un correo electrónico para plantear reclamaciones e incidencias
Sus plataformas de transporte y de comida a domicilio remiten únicamente a un formulario online, saltándose la ley general para la defensa de los consumidores.
FACUA.org
España-05/02/2025
FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a Uber por no facilitar a los usuarios las vías que establece la ley para plantear reclamaciones.
Ni Uber ni Uber Eats ofrecen en sus web ni en sus
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