Vodafone le pide 600 euros de una permanencia inventada: FACUA interviene, no los paga y le devuelven 280
Tras denunciar las irregularidades ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, FACUA Comunidad Valenciana logra que la telefónica deje de acosar a su socio y que se pliegue a restituirle lo que debía.
FACUA.org
Comunitat Valenciana-18/05/2022
A Carlo Cortesi no es tan fácil 'colársela': "Me muevo con atención. Estoy atento siempre a las condiciones. Y además grabo las conversaciones".
Para evitar la fuga de un cliente insatisfecho, Vodafone se comprometió a mejorar las condiciones del contrato en peligro y a no atribuirle ninguna permanencia. Pero lo que hizo la teleco fue seguir incumpliendo la calidad ofertada, darle de alta en servicios que no había c
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