FACUA pide a Bustinduy que la ley de atención al cliente incluya indemnizaciones si no se contesta a las reclamaciones en 5 días
La asociación advierte de que el texto que llegó al Congreso en la legislatura anterior fue decepcionante y carente de ambición.
FACUA.org
España-23/02/2024
FACUA-Consumidores en Acción pide al ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, que la futura ley de servicios de atención a la clientela fije 5 días de plazo para que las grandes empresas contesten a las reclamaciones y establezca el pago de indemniz
