Desinformación en los servicios de atención al cliente
Las grandes compañías de móvil se saltan la obligación de limitar el uso de Internet en 'roaming' para evitar facturas desorbitadas
Desde el 1 de marzo los usuarios tienen derecho a solicitar límites de hasta 50 euros mensuales, pero los teleoperadores dicen desconocer la imposición fijada por un Reglamento europeo.
FACUA.org
España-04/03/2010
FACUA-Consumidores en Acción denuncia que los servicios de atención al cliente de las grandes compañías de móvil españolas se están saltando la obligación de limitar el uso de Internet en roaming dentro de la UE a los usuarios que lo
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