Nueva ley de atención a la clientela, la misma desprotección de siempre

Para algunos supondrá una auténtica sorpresa y para otros no era más que lo previsible. La Ley de Servicios de Atención a la Clientela que acaba de aprobar el Congreso no incorpora algo que era absolutamente esencial: indemnizaciones para los usuarios que sufran su incumplimiento. El derecho de