Una agencia de viajes devuelve 7.600 euros a un socio de FACUA que decidió no volar debido al Covid-19

El usuario prefirió cancelar el viaje, previsto para abril de 2020, por la situación de riesgo sanitario. La empresa se negaba a reembolsarle el dinero y sólo le ofrecía un bono de menor cuantía.

FACUA.org
Madrid-18/11/2020
Nuestras acciones

Tras la actuación de FACUA Madrid, la agencia de viajes Grand Voyage ha devuelto 7.600 euros a un usuario que decidió anular un viaje a Costa Rica junto a siete acompañantes debido a la pandemia de Covid-19.

Juan Cabezos Soto y su mujer Ana Mar

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