Una agencia de viajes devuelve 7.600 euros a un socio de FACUA que decidió no volar debido al Covid-19
El usuario prefirió cancelar el viaje, previsto para abril de 2020, por la situación de riesgo sanitario. La empresa se negaba a reembolsarle el dinero y sólo le ofrecía un bono de menor cuantía.
FACUA.org
Madrid-18/11/2020
Juan y Ana tenían previsto pasar unos días de vacaciones en Costa Rica junto a seis amigos, pero prefirieron cancelarlo debido al Covid-19.
Tras la actuación de FACUA Madrid, la agencia de viajes Grand Voyage ha devuelto 7.600 euros a un usuario que decidió anular un viaje a Costa Rica junto a siete acompañantes debido a la pandemia de Covid-19.
Juan Cabezos Soto y su mujer Ana Mar
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