Cinco grandes problemas sufridos por los consumidores compiten por ser La Peor Práctica Empresarial del Año

La negativa a facilitar teléfonos de atención al cliente gratuitos, el reparto de bonus a directivos de bancos rescatados, el desahucio por impago de hipotecas, el cierre repentino de aerolíneas y el fraude de las participaciones preferentes.