El Gobierno archiva denuncias contra operadores de telecomunicaciones si el usuario tarda más de un mes en presentarlas
Ciencia y Tecnología da a un usuario quince días para argumentar una reclamación después de esperar dieciséis meses la respuesta de Terra.
FACUA.org
España-15/07/2002
La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) denuncia que la legislación en materia de telecomunicaciones no sólo está favoreciendo la aparición de numerosas irregularidades en el sector, sino que dificulta enormemente que