Endesa multiplicó por 20 el consumo de una usuaria: tras actuar FACUA, le ha devuelto 415 euros
La afectada rechazó el pago hasta en tres ocasiones, puesto que la compañía no le proporcionaba ninguna aclaración.
FACUA.org
Almería-05/01/2022
A Francisca del Pino rechazó el cobro en el banco hasta en tres ocasiones hasta aclarar el asunto.
Tras la actuación de FACUA Almería, Endesa ha devuelto 415 euros a una clienta de una factura bimestral que representaba casi 20 veces la media de kWh consumidos en los periodos de facturación anteriores. La empresa no llegó a aportar explicación alguna sobre el
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