FACUA Catalunya denuncia a seis compañías energéticas y de telecomunicaciones por no ofrecer teléfonos gratuitos de atención al cliente
Endesa, Iberdrola, Repsol, E.On, Ono y Yacom incumplen el Código de Consumo de Cataluña, primera comunidad que obliga a los prestadores de servicios básicos a tener números gratuitos para tratar incidencias y reclamaciones.
FACUA.org
Cataluña-03/03/2011
FACUA Catalunya ha denunciado ante la Agencia Catalana del Consumo a seis grandes compañías de electricidad, gas y telecomunicaciones por no ofrecer teléfonos gratuitos de atención al cliente en la comunidad, tal y como establece el Código de Consumo de Catalu&n
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