La financiera de Carrefour impide presentar reclamaciones por correo electrónico a los consumidores que no tienen certificado digital
FACUA considera que esta restricción sirve únicamente para poner trabas a sus clientes y reclama a la empresa que la elimine.
FACUA.org
España-08/05/2025

FACUA-Consumidores en Acción ha remitido un escrito a los Servicios Financieros de Carrefour donde le pide eliminar la obligatoriedad de aportar certificado digital a la hora de dirigirse a su Departamento de Atención al Cliente por correo electrónico, ya que imposibilita a muchos usuarios poder