Tras la denuncia de FACUA, multan con 56.000 euros a Vodafone por no entregar la grabación de un contrato

La AEPD resuelve que la teleco fue "negligente" por no "facilitar el archivo de audio", al ser "elemento esencial" de la relación contractual. El usuario pretendía demostrar que le cobraban una tarifa más cara.

FACUA.org
España-07/03/2023
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Tras la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha multado con 56.000 euros a Vodafone por negarse a entregar la grabación de un contrato.

La asociación, en octubre de 2021, interpuso una reclamaci&oacut

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