Durante los meses de noviembre y diciembre, FACUA-Consumidores en Acción ha seguido defendiendo a sus socios ante diferentes abusos y fraudes, y ha logrado numerosas resoluciones positivas a sus reclamaciones, solucionando así las problemáticas que planteaban los afectados.

Pablo y BBVA

BBVA ha devuelto 2.000 euros a Pablo por un cargo fraudulento producido en su cuenta bancaria por fallos en el sistema de seguridad de la entidad financiera. Este socio de FACUA Cádiz recibió un código por SMS para que lo introdujese en su banca digital como confirmación de una supuesta compra. Pese a que no lo hizo, le