FACUA denuncia a 44 comercializadoras de luz y gas por no ofrecer líneas gratuitas de atención al usuario

La asociación ha detectado irregularidades en las webs de 4 de cada 10 compañías analizadas. La ley obliga a las empresas de servicios básicos de interés general a facilitar teléfonos sin coste.

FACUA.org
España-24/12/2021
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FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a 44 comercializadoras de luz y gas al considerar que se saltan la ley que las obliga a tener teléfonos gratuitos de atención al usuario en un sentido amplio. Las denuncias se han presentado ante la Dirección General de Consum

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