Movistar cobró 158 euros a una usuaria por no entregar un router que la teleco estaba obligada a recoger
FACUA Galicia ha conseguido que le devuelva dicha cantidad. Dado que los técnicos de la compañía instalaron el aparato en el domicilio de la afectada, debía encargarse de retirarlo tras la baja del contrato.
FACUA.org
Galicia-30/09/2020
Tras la actuación de FACUA Galicia, Movistar ha devuelto a una usuaria 158 euros de una penalización irregular por no devolver el router cuando se dio de baja de la compañía, pese a que la obligación de recogerlo de su domicilio era de la teleco.
Contenido exclusivo para socios
Noticias relacionadas
