Vodafone justificó el cobro de 607 euros por romper la permanencia con un contrato con la firma en blanco
El operador aplicó al usuario la penalización tras una baja por una subida de tarifas, situación en la que no puede cobrarse. La multa era superior al importe máximo que aparece en el documento que nunca firmó.
FACUA.org
Comunitat Valenciana-02/02/2022
José Antonio ejerció su derecho a romper la permanencia ante la subida de tarifas sin penalización alguna.
Vodafone justificó el cobro de 607 euros a un cliente por incumplir una supuesta permanencia de 24 meses usando como supuesta prueba un contrato con el apartado de la firma del usuario en blanco. Además, le aplicó la penalización al darse de baja tras comunicarle una d
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