Institucional

Nuestros socios triunfan

Un resumen de algunos casos que hemos resuelto en defensa de nuestros socios en los meses de septiembre y octubre.

España-29/10/2021

Durante los meses de julio y agosto, FACUA-Consumidores en Acción ha seguido defendiendo a sus socios ante diferentes abusos y fraudes y ha logrado numerosas resoluciones positivas a sus reclamaciones, solucionando así las problemáticas que planteaban los afectados.

Modesto y Vodafone

Vodafone penalizó a Modesto con 150 euros por incumplir una supuesta permanencia al cambiarse a otra compañía pese a que la portabilidad nunca llegó a realizarse ya que coincidió en el tiempo con la entrada en vigor del estado de alarma, que las prohibió. Tras la actuación de FACUA, la operadora ha anulado dicha cantidad y le ha devuelto otros 107

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