
Telecos y privacidad
¿Qué derechos te asisten para hacer valer la garantía de tus productos?
La ley contempla que todos los productos adquiridos tengan un plazo de garantía de dos años y obliga al vendedor a repararlos o sustituirlos.
Por Jesús Benítez
España-30/04/2018
Ante la falta de conformidad del producto que compré hace meses, ¿quién elige la solución del problema, el vendedor o el comprador?, ¿tengo derecho a que me devuelvan el precio abonado por un producto defectuoso?, ¿de qué plazo dispongo para reclamar? Entre otras cuestiones, con frecuencia la asociaciones de consumidores y usuarios como FACUA-Consumidores en Acción reciben peticiones de asesoramiento de parte de sus socios, y consumidores en general, que giran en torno al régimen de garantía legalmente previsto para los bienes de consumo que se adquieren, de ahí la motivación de contribuir a la formación y el asesoramiento en la materia a los efectos de dotar a los consumidores y usuarios de las h
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