FACUA considera inaceptable que Renfe reduzca su compromiso de puntualidad en lugar de mejorar la calidad del servicio
Esta modificación en el sistema de indemnizaciones afecta a los viajeros de Ave, Avlo, Alvia, Euromed e Intercity.
FACUA.org
España-13/06/2024
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FACUA-Consumidores en Acción considera inaceptable que Renfe reduzca su compromiso de puntualidad para dejar de indemnizar los retrasos en alta velocidad a partir de 15 minutos. Desde el próximo 1 de julio, la compañía pública sólo devolverá dinero si el tren se demora más de una hora. En concre