Jazztel cobró a una usuaria 221 euros durante año y medio por una línea supuestamente gratuita

FACUA Castilla-La Mancha ha logrado que la operadora le devuelva dicha cantidad y dé de baja la línea telefónica, que seguía activa pese a que la afectada realizó una portabilidad a otra compañía.

FACUA.org
Castilla-La Mancha-08/07/2020
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Tras la reclamación de FACUA Castilla-La Mancha, Jazztel ha devuelto a una usuaria 221 euros de una línea que le estuvo cobrando durante año y medio pese a que supuestamente era gratuita y la había dado de baja.

B.T.R., residente en Guadalajara,

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