Durante los meses de mayo y junio, las asociaciones y delegaciones territoriales de FACUA han seguido ejerciendo su actividad en defensa de los consumidores.

FACUA Madrid ha impartido un taller online sobre los derechos de los usuarios en telefonía e internet, enmarcado dentro del ciclo Encuentros Formativos dirigido a los asociados. En él, los asistentes han podido conocer la normativa que regula el sector en cuanto a procesos de contratación, compromisos de permanencia, portabilidad y servicios de roaming. Además, también se les ha proporcionado información sobre las diferentes vías de reclamación y los organismos a los que acude la asociaci&oacut